يشهد قطاع الشحن البحري مرحلة تحول غير مسبوقة مع تسارع دخول تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى قلب العمليات التشغيلية.
ويعيد هذا رسم ملامح الصناعة خلال أقل من عامين، بحسب تقديرات شركة Windward المتخصصة في تحليل البيانات البحرية، الصادرة اليوم.
أكد آمي دانييل، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Windward، أن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيغيّر طريقة اتخاذ القرارات في القطاع.
وقال إنه خلال عامين من الآن سنشهد تحولًا يجعل كل شخص قادرًا على التحليل بمستوى خبير يمتلك أفضل البيانات في العالم.
من البيانات الخام إلى الرؤى الذكية
وأوضح التقرير أن صناعة الشحن من أكثر الصناعات إنتاجًا للبيانات، إذ تبث أكثر من 50 ألف سفينة مواقعها وعملياتها بشكل مستمر.
واعتبر أن التحدي الحقيقي لا يكمن في جمع المعلومات، بل في تفسيرها وتحويلها إلى معرفة قابلة للتنفيذ.
وأشار التقرير إلى أنه في ظل التطور السريع في شبكات الاتصال، مثل ستارلينك، أصبح نقل البيانات من السفن إلى الشاطئ أكثر سرعة وكفاءة.
ونوه إلى أن ذلك مهد الطريق أمام الذكاء الاصطناعي لتحليل كميات هائلة من المعلومات، وتحويلها إلى رؤى فورية تدعم اتخاذ القرار.
تسريع القرارات وتقليص الزمن
تعد عمليات تأجير السفن من أكثر الأنشطة تعقيدًا، إذ تستغرق عادة عدة أيام وتشمل أطرافًا متعددة.
وشدد على أن حلول الذكاء الاصطناعي باتت قادرة على تقليص هذه العمليات إلى دقائق معدودة.
واستشهد التقرير بتطوير شركة Windward نظامًا آليًا للتحقق من مستندات الشحن.
ونوه إلى أن هذا النظام يُنجز مهمة مراجعة سندات الشحن خلال أقل من دقيقة، بعد أن كانت تستغرق يومين أو ثلاثة في السابق.
البيانات ميزة تنافسية
أوضح دانييل أن الذكاء الاصطناعي لا يكتفي بتحليل البيانات فحسب، بل يرفع من قيمة طرح الأسئلة الصحيحة.
واستدرك قائلًا إن جودة النتائج تعتمد على دقة البيانات نفسها.
وأضاف أن امتلاك قاعدة بيانات متكاملة ومحمية أصبح يمثل الميزة التنافسية الأبرز في سوق الشحن الحديث.
فرص ضخمة غير مستغلة
ورأى التقرير أنه رغم تطبيق الذكاء الاصطناعي في مجالات مثل تحسين أداء السفن، وتخطيط المسارات، فإن الفوائد التجارية الأكبر ما زالت غير مستغلة بالكامل.
وأكد أن الشحن يقف في بدايات مرحلة “تسليع الذكاء الاصطناعي”، حيث تتنافس آلاف الشركات التقنية على تقديم حلول متخصصة.
وأشار دانييل إلى فجوة واضحة في التبني بين الأفراد والشركات، وأن التحول الرقمي يتطلب قيادة تربط الذكاء الاصطناعي بعائد مالي ملموس.
نقطة التحول في الصناعة
يتفق الخبراء، في التقرير، على أن قطاع الشحن يقف عند نقطة تحول استراتيجية.
وشذدوا على أن وفرة البيانات تتقاطع مع الاتصال الفوري وقدرات الذكاء الاصطناعي.
وأكدوا أن التكنولوجيا المطلوبة لتحسين الكفاءة وخفض التكاليف وتعزيز السلامة أصبحت جاهزة، وما تبقى هو الجرأة في التبني.
وأوضح الخبراء أن الشركات التي تتسارع إلى استغلال التكنولوجيا ستكسب ميزة تنافسية كبيرة.
كما أنها ستكون قادرة على تقليص زمن اتخاذ القرار من أيام إلى دقائق، بحسب ما ورد في التقرير.
أما المترددون، فقد يجدون أنفسهم خارج دائرة المنافسة في سوق يتغير بوتيرة أسرع من أي وقت مضى.